新手上路：常見問題 FAQ

為何我無法註冊自己想要的帳號？

您自訂的帳號只能由32字元內不含空白的小寫英文字、數字或底線構成，若您填寫的帳號含有上述限定字元以外的符號，將不會被府城生活網會員中心接受。 另外，也有可能該帳號已被其他會員申請了，而每個帳號無法重覆申請。 當你所申請之帳號與他人重複，則系統會警告你該帳號已被其他人申請，建議您重新選擇另一個獨特的帳號。

我如何知道我已經註冊成功？

當您完成註冊時，將出現一個註冊成功的頁面。此時，系統會發送一封認證Email給您所登錄的信箱，請至該信箱收取認證Email完成認證手續。即可登入會員開始使用相關功能。 請注意： 若您當時所填寫的電子信箱已經不再使用了，也請到會員中心首頁，點選「修改會員資料」，並填寫入新的電子信箱。

我要如何取消會員的註冊身分？

若您不想再使用府城生活網會員所提供的各種服務，請寄land@mail.tncg.gov.tw告知。

忘記「密碼」時應該怎麼辦？

當您忘記當初註冊時所設定的密碼時，您可以直接點選忘記密碼選項，輸入相關資料，以取得新密碼。 您需輸入您的帳號及相關資料，如您所填入的資料完全正確，我們將產生一組新密碼，您可利用此新密碼登入使用服務。若您覺得該新的密碼不容易記得，您可以到會員中心首頁，點選「修改密碼」選項，修改您的密碼。

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